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Política de privacidad

Vigente desde el 9 de octubre de 2026.

Partila es una app para dividir gastos con otras personas. Para eso necesita guardar quién sos, en qué grupos estás y qué gastos cargan vos y tus grupos. Acá contamos qué datos usamos, para qué, con quién los compartimos y cómo podés consultarlos o borrarlos. Esta política vale para la app de Partila en iPhone y Android y para el sitio partila.app.

Si tenés cualquier duda, escribinos a hola@partila.app.

1. Quién es responsable de tus datos

Partila es un servicio de Rodrigo Gil Bulacio, con domicilio en la República Argentina, que es el responsable de la base de datos. El contacto para cualquier tema de privacidad es hola@partila.app.

2. Qué datos usamos

Los que nos das al crear tu cuenta

• Nombre y email.
• Contraseña, si te registrás con email. Nunca la guardamos tal cual: guardamos un hash, del que no se puede recuperar.
• Datos de Google o Apple, si entrás con alguna de esas cuentas: el identificador que nos dan, tu nombre y tu email. Si usás la opción de Apple de ocultar tu email, recibimos la dirección de reenvío que genera Apple.
• Preferencias: idioma, moneda por defecto y zona horaria.

Los que cargás vos, si querés

• Foto de perfil.
• Alias, CBU o CVU, para que los demás miembros de tus grupos sepan dónde transferirte. Lo ven solo ellos.

Lo que hacés en la app

• Grupos: nombre, foto, miembros y código de invitación.
• Gastos: descripción, monto, moneda, fecha, notas, categoría, quién pagó y cómo se divide. También guardamos el historial de cambios de cada gasto, para que el grupo vea quién modificó qué.
• Pagos entre miembros y si el que cobra los confirmó.
• Comentarios en los gastos.
• Invitaciones: el email de las personas que invitás a un grupo.
• Invitados sin cuenta: el nombre que le pongas a alguien que todavía no usa Partila. No le pedimos ningún otro dato.

Todo esto lo ven los demás miembros del grupo. Los gastos directos entre dos personas, fuera de un grupo, los ven solo esas dos personas.

Compras

Si comprás Trip Pass o Partila Plus, el pago lo procesan Apple o Google. Nosotros recibimos el producto que compraste, el identificador de la transacción y su vencimiento, pero nunca los datos de tu tarjeta o de tu medio de pago.

Datos técnicos

• Token de notificaciones de tu teléfono, para mandarte avisos si los activás.
• Datos de la sesión: el tipo de dispositivo y de app desde los que iniciaste sesión, que guardamos junto con cada sesión para detectar accesos indebidos.
• Dirección IP, que queda en los registros del servidor y se usa para frenar abusos (por ejemplo, demasiados intentos de inicio de sesión).
• Intentos fallidos de inicio de sesión por email, para bloquear temporalmente una cuenta atacada.

Lista de espera

Si dejás tu email en partila.app para que te avisemos cuando salga la app, lo guardamos en una lista de correo y lo usamos solo para eso. Te podés dar de baja desde cualquier email que te mandemos.

Lo que no usamos

Partila no accede a tu ubicación ni a tus contactos, no muestra publicidad y no vende ni alquila tus datos. La cámara y las fotos se usan solo cuando elegís tu foto de perfil. Si activás el desbloqueo con huella o rostro, la verificación la hace tu teléfono: los datos biométricos no salen de él y nunca llegan a nosotros.

3. Para qué los usamos

• Darte el servicio: crear tu cuenta, guardar tus grupos y gastos, calcular saldos y mostrarle a cada grupo lo que le corresponde.
• Mandarte los emails necesarios para la cuenta: verificación, recuperación de contraseña, invitaciones y confirmación de baja.
• Mandarte notificaciones de la actividad de tus grupos y recordatorios de deudas, si los tenés activados. Los podés apagar desde la app.
• Procesar tus compras y habilitar lo que compraste.
• Proteger el servicio y tu cuenta: detectar abusos, intentos de acceso indebido y errores.

Usamos tus datos porque los necesitamos para darte el servicio que pediste al crear tu cuenta, y con tu consentimiento en lo que es opcional (foto, alias, notificaciones y lista de espera).

4. Con quién los compartimos

Con los demás miembros de tus grupos, como se explica arriba. Fuera de eso, usamos estos proveedores, que tratan los datos solo para prestarnos su servicio:

• Hostinger: el servidor donde está la base de datos, ubicado en Brasil.
• Brevo: el envío de emails (tu email, tu nombre y el contenido del mensaje).
• ImageKit: el almacenamiento de las fotos de perfil.
• Expo, Google (Firebase Cloud Messaging) y Apple (Apple Push Notification service): la entrega de notificaciones (el token del teléfono y el texto del aviso).
• RevenueCat, Apple y Google: las compras dentro de la app. RevenueCat recibe tu identificador de usuario de Partila y el historial de compras de la tienda.
• Google y Apple: el inicio de sesión con esas cuentas, si lo usás.
• Cloudflare: el sitio partila.app y el correo de hola@partila.app.

Para convertir monedas consultamos cotizaciones en servicios públicos, pero sin mandarles ningún dato tuyo. Si una autoridad competente nos lo exige por ley, también podemos tener que entregar datos.

5. Transferencia internacional

Varios de estos proveedores procesan datos fuera de la Argentina: en Brasil, en los Estados Unidos y en la Unión Europea. Elegimos proveedores con medidas de seguridad reconocidas. Al usar Partila, prestás tu consentimiento para que tus datos se transfieran a esos países con las finalidades de esta política.

6. Cuánto tiempo los guardamos

• Mientras tengas tu cuenta, guardamos tus datos para darte el servicio.
• Cuando borrás tu cuenta, tu nombre pasa a "Usuario eliminado", tu foto deja de verse y se cierran tus sesiones y se borran tus tokens de notificaciones. Durante 30 días podés recuperarla volviendo a iniciar sesión.
• Pasados esos 30 días, borramos tu email, tu contraseña, tu alias, tu foto y tus cuentas vinculadas de Google o Apple. Si cambiás tu foto de perfil, la anterior también se borra. Los gastos, pagos y comentarios que compartiste con un grupo quedan a nombre de "Usuario eliminado", porque son parte de las cuentas de los demás miembros y sin ellos los saldos no cerrarían.
• Las copias de seguridad de la base se guardan 14 días y después se borran solas.
• Los registros del servidor, donde queda la dirección IP, tienen un tamaño máximo: se rotan solos y los nuevos van reemplazando a los más viejos.

7. Cómo borrar tu cuenta

Desde la app: Perfil → Eliminar cuenta. Si tenés deudas pendientes en algún grupo, primero hay que saldarlas, para no dejar a los demás con cuentas que no cierran.

Si ya no tenés la app, escribinos a hola@partila.app desde el email de tu cuenta, con el asunto "Borrar mi cuenta". Te respondemos dentro de los 10 días hábiles.

8. Tus derechos

Podés pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos, actualizarlos o borrarlos, y retirar un consentimiento que hayas dado. Gran parte de esto lo podés hacer directamente desde la app. Para lo demás, escribinos a hola@partila.app. Es gratis.

Si estás en la Argentina: como titular de los datos, tenés la facultad de ejercer el derecho de acceso a ellos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que acredites un interés legítimo al efecto, conforme el artículo 14, inciso 3, de la Ley N.º 25.326. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

Si estás en el Uruguay, podés ejercer los mismos derechos según la Ley N.º 18.331 y presentar un reclamo ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales.

9. Seguridad

Toda la comunicación entre la app y el servidor viaja cifrada (HTTPS). Las contraseñas se guardan con hash, y las credenciales de tu sesión se guardan en el almacenamiento seguro de tu teléfono. El acceso al servidor está restringido. Ningún sistema es infalible: si detectamos un incidente que afecte tus datos, te vamos a avisar.

10. Menores

Partila no está dirigida a menores de 13 años y no recolectamos a sabiendas datos de ellos. Si sos madre, padre o tutor y creés que un menor nos dio sus datos, escribinos y los borramos.

11. Cambios en esta política

Si cambiamos esta política, vamos a publicar la versión nueva en esta página con su fecha. Si el cambio es importante, también te vamos a avisar en la app o por email antes de que entre en vigencia.